Naslovna / Vodič
U teškom trenutku teško je razmišljati o koracima. Zato smo pripremili kratke, jasne upute. Ako niste sigurni, dovoljno je da nas nazovete.
Prvi koraci
Nazovite hitnu pomoć (194) ili policiju (192). Dolazi mrtvozornik koji utvrđuje smrt i izdaje potvrdu. Zatim nazovite nas i preuzimamo prijevoz i organizaciju.
Ustanova priprema potrebnu dokumentaciju. Vaš je korak odabrati pogrebnu tvrtku, javite nam se i dogovaramo preuzimanje te cijeli ispraćaj.
Ustanova surađuje s mrtvozornikom oko dokumentacije. Kada je spremna, dovoljno je da nam se javite.
Javite se hrvatskoj diplomatskoj misiji. Za prijenos je potrebna sprovodnica, a za urnu potvrda krematorija. Pomažemo koordinirati cijeli postupak.
Ne brinite ako niste sigurni što imate. Kod prvog kontakta zajedno provjeravamo što je potrebno i preuzimamo prikupljanje dokumentacije umjesto vas.
Nakon pogreba
Nakon ispraćaja obitelj obično treba riješiti nekoliko administrativnih stvari. Evo pregleda glavnih koraka, kako biste znali čemu se okrenuti i kojim redom.
Matičar po službenoj dužnosti dostavlja smrtovnicu nadležnom sudu, koji predmet povjerava javnom bilježniku. Bilježnik poziva nasljednike na ostavinsku raspravu, gdje se daje nasljednička izjava i donosi rješenje o nasljeđivanju. Postupak ne morate sami pokretati, ali ga možete ubrzati pripremom podataka o imovini.
Isplata mirovine prestaje, a neisplaćena mirovina za mjesec smrti pripada nasljednicima. Bračni ili izvanbračni drug i djeca mogu ostvariti pravo na obiteljsku mirovinu, a zahtjev se podnosi Hrvatskom zavodu za mirovinsko osiguranje.
Ako je preminuli bio nositelj osiguranja za članove obitelji, kod HZZO-a je potrebno regulirati novu osnovu osiguranja za članove.
Obavijestite banku. Računi preminulog u pravilu se blokiraju i ulaze u ostavinsku masu, a trajni nalozi i kartice se gase. Sredstva se raspodjeljuju nakon rješenja o nasljeđivanju.
Struja, plin, voda i komunalije, telefon i internet te RTV pristojba, sve se prenosi na novog korisnika ili raskida. Pripremite ugovore i posljednje račune.
Prijenos vozila i upis nekretnina u zemljišne knjige obavljaju se nakon rješenja o nasljeđivanju. Ako je postojala polica životnog osiguranja, obavijestite osiguravatelja radi isplate korisniku.
Napomena: ovo je informativni pregled. Postupci, nadležnosti i rokovi mogu se mijenjati, pa za točne i aktualne informacije provjerite kod nadležnih institucija (javni bilježnik, HZMO, HZZO, banka).
Uz vas kad je najteže
„Nazovite nas u bilo koje doba. Brigu o svemu ostalom mirno prepustite nama.”
